CONDITIONS D’UTILISATION

Les présentes Conditions générales de service gèrent votre utilisation de notre plateforme Web [**] (« MyDigitalVoucher »), en tant qu’utilisateurs de notre plateforme sous la gestion de Forest Interactive SARL

En introduisant votre numéro Orange, vous acceptez de vous conformer et d’être lié par les Conditions générales de service suivantes qui, avec notre Politique de confidentialité et toutes autres règles, procédures, conditions générales spécifiques aux produits, services ou installations offerts tels que déterminés ou modifiés par les Digital Vouchers à tout moment ou de temps à autre à son entière discrétion. Tous les produits / Digital Voucher (« Services ») vendus sur notre plateforme sont soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

Le terme « Forest Interactive SARL » ou « MyDigitalVoucher » ou « Nous » où « nous » désigne le propriétaire des portails, Forest Interactive SARL. Dont les activités sont situées 20 Appt، 2 Rue Aguelmane Sidi Ali, Rabat 10090. Le terme « Vous » fait référence à l’utilisateur de la plateforme.

 

REPRÉSENTATION ET GARANTIES

Chaque fois que vous accédez à la plateforme, vous déclarez et garantissez irrévocablement et inconditionnellement que :

  • Vous avez plus de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vos parents sont conscients et ont consenti à ce que vous accédiez à la plateforme et utilisiez les Services ;
  • Vos informations personnelles et la documentation soumise à cet égard, y compris, sans limitation, votre numéro de téléphone Orange est véridique et exact. Vous devez nous informer immédiatement par écrit de tout changement dans votre numéro de téléphone Orange personnel.
  • Vous devez garder le code PIN reçu sécurisé et confidentiel. Vous ne devez à aucun moment et en aucune circonstance révéler ou divulguer votre code PIN reçu par SMS à une partie non autorisée et prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher la divulgation du Digital Voucher acheté de la part de tout utilisateur non autorisé ;
  • Vous ne devez pas utiliser la plateforme ou les services (ou l’un d’entre eux) pour mener des activités frauduleuses, immorales ou illégales ou de telles activités qui pourraient enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers ;
  • Vous ne devez utiliser aucune propriété intellectuelle appartenant à MyDigitalVoucher ou à des éditeurs répertoriés sur la plateforme, y compris, sans limitation, les marques ou noms commerciaux, qu’ils soient enregistrés ou non, sans le consentement écrit préalable de Forest Interactive SARL ; et
  • Vous ne devez pas perturber, être offensant où être une nuisance de quelque manière que ce soit pour les autres utilisateurs de plateforme ou les employés de MyDigitalVoucher.

 

UTILISATION DES SERVICES

  • Vous vous procurerez, à vos frais l’équipement et les logiciels nécessaires pour connecter et accéder à la plateforme et à l’utilisation des Services qui en découle. Vous devrez supporter tous les frais et frais imposés par des tiers en relation et en relation avec vous connecter votre équipement a la plateforme (ou à l’un d’entre eux).
  • Vous devez acheter les services via votre numéro Orange. Les services fournis par MyDigitalVoucher ne sont utilisés qu’une seule fois. Les Services, c’est-à-dire le numéro de série électronique (Code PIN) du Digital Voucher acheté et envoyé par SMS, sont différents selon la région du Digital Voucher choisi et ne peuvent pas être échangés contre de l’argent ou d’autres avantages économiques après que la transaction a été effectuée.
  • Il est de votre responsabilité de sécuriser le Code PIN reçu par SMS de votre Digital Voucher. Toute notification ou confirmation reçue par MyDigitalVoucher à partir de votre achat sera réputée avoir été émise par vous-même si cette notification ou confirmation peut avoir été émise par un tiers, qu’il soit autorisé ou non, et vous serez lié par cette notification ou confirmation. Dans le cas où votre Code PIN a été piraté ou compromis, vous devez immédiatement en informer le support MyDigitalVoucher [**] pour empêcher que votre compte ne soit acheté sans votre autorisation.
  • Les Digital Vouchers ne seront pas tenus de donner suite à la notification ou à la confirmation envoyée via Code PIN reçu par SMS. MyDigitalVoucher ne sera pas obligé d’enquêter sur l’authenticité ou l’autorité des personnes effectuant la notification ou la confirmation ou de vérifier l’exhaustivité de cette notification ou confirmation frauduleuse reçu par SMS. Une telle notification ou confirmation sera considérée comme irrévocable et vous engagera dès sa réception par MyDigitalVoucher, nonobstant toute erreur, fraude, falsification et manque de clarté ou de malentendu concernant les termes de cette notification ou confirmation SMS.
  • Vous devez également informer immédiatement le support MyDigitalVoucher dès réception de toute donnée ou information qui ne vous est pas destinée et vous devez supprimer ces données ou informations de vos SMS.
  • Vous reconnaissez et acceptez que MyDigitalVoucher peut, à son entière discrétion, vous refuser ou vous autoriser à utiliser de ces Services sans donner aucune raison ni préavis en cas de détection frauduleuse.
  • Sauf autorisation écrite contraire des Digital Vouchers, vous ne devez pas télécharger, publier, transmettre par e-mail ou autrement rendre disponible des activités non autorisées ou illégales sur la plateforme ou directement à d’autres utilisateurs de la plateforme.
  • Vous ne devez pas télécharger, publier, envoyer par courrier électronique, transmettre ou de toute autre manière rendre disponible tout matériel contenant des virus logiciels ou tout autre code informatique, fichiers ou programmes conçus pour interrompre, détruire ou limiter la fonctionnalité de tout logiciel ou matériel informatique ou équipement de télécommunication, y compris, sans s’y limiter, la plateforme MyDigitalVoucher.
  • Vous autorisez et autorisez irrévocablement et inconditionnellement MyDigitalVoucher à envoyer par SMS des mises à jour sur les services et les événements proposés ou fournis par MyDigitalVoucher.
  • Vous acceptez que MyDigitalVoucher vous contacte par SMS (y compris mais sans s’y limiter par SMS) en recevant des notifications et vous acceptez que MyDigitalVoucher puisse émettre des notifications sous forme SMS pour toute commande. L’avis de la manière ci-dessus sera réputé avoir été reçu et lu par-vous à la date de l’avis.

 

PAIEMENT

  • Vous pouvez payer les Digital Vouchers dans la devise disponible sur la plateforme conformément au taux de change en vigueur déterminé par MyDigitalVoucher à son entière discrétion.
  • Vous serez seul responsable des paiements et des taxes applicables, le cas échéant, en relation avec l’utilisation des Services (ou de l’un d’entre eux).
  • MyDigitalVoucher ont la discrétion absolue d’annuler toute demande de paiement frauduleuse que vous faites sans attribuer aucune raison.

 

DISPONIBILITÉ DES SERVICES

  • Il peut arriver que la plateforme MyDigitalVoucher peut être non-disponible à certains moments en raison de maintenance ou du dysfonctionnement de la plateforme ou pour toute autre raison indépendante de la volonté de MyDigitalVoucher.
  • Sauf disposition contraire dans les présentes Conditions d’utilisation, MyDigitalVoucher aura le droit, de donner suite d’un préavis pour les utilisateurs Orange, de modifier les procédures, le mode de fonctionnement des Services à tout moment.
  • Nonobstant toute disposition contraire des présentes conditions d’utilisation, MyDigitalVoucher auront le droit de :
    • i. Mettre immédiatement fin, interrompre, retirer ou suspendre votre utilisation des Services sans préavis lors d’une détection frauduleuse ; ou alors
    • ii. Imposer des conditions ou des restrictions à votre utilisation du Service sans préavis.
  • Si vous rencontrez des problèmes concernant l’utilisation des Services de la plateforme MyDigitalVoucher, tels que Smart Solde insuffisant, l’accès et le calcul des frais, vous pouvez contacter MyDigitalVoucher directement via le Support de la plateforme.

MyDigitalVoucher enquêtera sur ces problèmes et vous acceptez que la résolution finale de ces problèmes soit déterminée par MyDigitalVoucher

 

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Vous acceptez et confirmez que vous ne devez pas tenir les Digital Vouchers, ses employés, agents ou titulaires de licence, responsables de tout dommage spécial, accidentel ou consécutif découlant de et en relation avec les services ou les présentes conditions d’utilisation.

 

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les droits d’auteur, marques déposées, marques de service appartiennent à Forest Interactive SARL ou à ses partenaires. L’utilisation des Services ne vous confère aucun droit de propriété intellectuelle. Par conséquent, vous ne pouvez en aucun cas copier, modifier, transmettre, publier, modifier, utiliser les Services ou le logiciel de quelque manière que ce soit où utiliser tout ou partie des Services de quelque manière que ce soit non expressément indiquée dans les présentes.

 

LOIS APPLICABLES ET JURIDICTION

Ces conditions seront régies et interprétées conformément aux lois Marocaines, et vous vous soumettez à la juridiction non exclusive des tribunaux situés au Maroc pour la résolution de tout litige.

 

MISSION

MyDigitalVoucher est autorisé à céder, transférer et sous-traiter ses droits et / ou obligations en vertu des présentes Conditions d’utilisation sans aucune notification. Cependant, vous n’êtes pas autorisé à céder, transférer ou sous-traiter l’un de vos droits et / ou obligations en vertu des présentes Conditions d’utilisation.

 

EFFET CONTRAIGNANT

Ces conditions d’utilisation représentants personnels et légaux, successeurs en titre et ayants droit autorisés (le cas échéant) par vous.